大切な役員運転手をアウトソーシングしたいけれど、どのような雰囲気なのか？また運転技術やマナーのレベルは？などの疑問は常に存在します。日本テクニカルサービスは、そのような疑問や不安を契約前に解消できる無料運転お試しサービスを提供。実際のサービスを体感できる機会を設けています。運転手・車両・燃料・保険も全て日本テクニカルサービスが用意します。
また緊急対策本部を持ち、運転手サービスと役員車を24時間サポート。運転手の体調不良による代務の調整や、車両故障や事故発生時の緊急対応も24時間体制で行っています。
日本テクニカルサービスの運転手は東京消防庁の普通救命講習を受けて、救命技能認定証を取得しており、業務中に急病人やけが人が発生した場合にも、正しい手当を迅速に行えるよう訓練されています。AEDを含めた心肺蘇生法や止血法を学んでから業務に当たるので、大切な役員の命を預けるのに必要な技能を持ち合わせた運転手と言えるでしょう。
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契約前に体験できる無料運転お試しサービスや24時間のサポート体制など、役立つサービスを提供しており、運転手は救命技能認定証を取得している点も日本テクニカルサービスの強みです。
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日本テクニカルサービスは一般社団法人 日本自動車運行管理協会に加入しており、入社した運転手は経験の有無に係わらず、協会主催の研修も含めた基本教育を受講します。これにより臨機応変な対応や質の良いサービスを提供できる運転サービス士へと成長します。
教育内容は、自家用自動車運行管理請負業務、車両点検、安全運転技術と事故防止対策、守秘義務と接客・礼節マナー、サービス、地震災害時の対応、自己管理などです。
毎年4月には春の全国交通安全運動の実施日に合わせて、警視庁交通課による安全運転講習会を実施。交通事故情勢や道路交通法の法改正、事故実例ビデオによる教育指導なども行っています。
また運転手は全員禁煙化を実施しているので、車内の快適な環境づくりにも力を入れています。
日本テクニカルサービスの運行サービスを利用する場合、最初に打ち合わせが必要です。自社が抱える悩みやサービスに関する希望・要望をしっかりと伝えましょう。
打ち合わせ後、日本テクニカルサービスから希望・要望に基づいたシステムの提案があります。提案内容に問題がなければ、具体的な見積もりを提出してもらいましょう。
見積内容を精査した後は契約です。日本テクニカルサービスからの提案に満足できた場合は契約を行いましょう。
契約後、日本テクニカルサービスのドライバーが契約に基づいたサービスを提供します。
日本テクニカルサービスでは、アウトソーシングに力を入れています。同社は運行やシステム管理、車両メンテナンスなど、複数の部門がそれぞれ請負契約に基づいた業務を実施しています。運行管理においては、同社が運転サービス士に指揮命令を行うため、自社で体制を整える必要はありません。運行サービスをアウトソーシングすることで、業務の簡略化・省力化が可能になります。
日本テクニカルサービスのプラス1運動は、より一層の顧客満足度の向上を目指して実践されている取り組みです。
プラス1運動とは、運行サービスを提供している運転手からの日頃の取り組みやサービス対応の内容などを共有して、改めて現時点で不足している点やさらに向上させられるポイントがないかと考えることを起点としています。
また、ある運転手が実践しているサービスに関して、他の運転手もそれを日常の業務へ取り入れることにより、それまでのサービス品質よりも1ランク上のサービスを提供していくことを目指します。
プラス1運動の実践例として、乗客にストレスを与えないスムーズでスマートな発進・停止や、リピート客とのコミュニケーションを深めることによる利用者の家族や周囲の人々との信頼関係の構築。また見る人にポジティブな第一印象を与えられるよう清潔感のある身だしなみの研究や実践といったものが挙げられるでしょう。
プラス1運動では日常的な意識を高めることで、悪天候時や季節ごとの変化、また普段はあまり訪れないような場所でも臨機応変に対応できるよう、運転手のメンタル面の改革にも取り組むことを重要としています。
| 社名 | 日本テクニカルサービス株式会社 |
|---|---|
| 利用料金 | 記載無し |
| 登録運転士数 | 記載無し |
| 対応エリア | 記載無し |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋人形町1-1-11 日庄ビル7階 |
| 電話番号 | 0120-22-5800 |
| 公式HP | https://www.jts-inc.co.jp/ |
しっかりした教育制度を前提としたうえで、それぞれ費用・人材・融通でおすすめできる役員運転手サービス3社を紹介しています。
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※通勤費・食事代・通行、駐車料金等は実費
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※Googleで「役員運転手派遣 東京」と検索し、東京エリアの役員向け運転手派遣サービスを39社調査。運転手の教育制度・利用料金について明記している企業のなかで、「利用料金が最安」「登録運転士数が最多」「運転以外のサービス例が最多」の会社をそれぞれ選定しています。
※登録運転士数：トランスアクトのみ記載有。
※対応できるサービス例：トランスアクトは秘書業務、総務業務、簡単なお買い物の3例。トータルドライバーサービスは簡単な秘書業務、総務業務、英会話対応の3例。
※スポット料金：トランスアクトは38,500円～、ボランチは31,900円～（9h利用・法人の場合。すべて税込）
※掲載されている各情報は2021年9月1日時点のものです。
