運転手サービスのデメリットとは？

「運転手サービスを依頼したい。しかし、デメリットはないのだろうか？」と不安なこともあるかもしれません。運転手サービスを選ぶときは、注意すべきデメリットがあります。ここでは、運転手サービスのデメリットをまとめました。

会社によってサービスの質が異なる

運転手サービスは、サービスを提供する会社によってサービスの質が異なります。会社の実態は様々なので、一概に「運転手サービスを利用すれば安心」というわけではありません。

たとえば、従業員に対するマナー教育などに熱心な会社とそうでない会社では、役員の満足度も大きく変わるでしょう。

運転サービス会社の中には、従業員の教育をあまりしていない会社や料金とサービス内容が見合っていない会社もあります。運転手個人の問題ではなく、会社に問題がある場合、ドライバーを変更してもらっても問題が解決しません。しっかりとリサーチして、いいサービスを提供してくれる会社を選ぶ必要があります。

人員数が少ないと断られるケースもある

ドライバー業界は、全体的に人手不足です。運転手サービス会社でも人材が不足していることは少なくありません。ホームページなどでは積極的に依頼を受けている様子であっても、実はドライバーが不足していてこれ以上の仕事を受けられないことも。その場合、依頼しても断られるケースがあります。

問い合わせてみなければ分かりませんが、断られるのも珍しくないと考えて、運転手手配のスケジュールを組んでおきましょう。

料金設定が会社ごとに差がある

当然ですが、会社ごとに、料金設定には差があります。サービス内容の違いで料金に差があるのはもちろんですが、似たようなサービス内容でも大きな差があるケースも少なくありません。その差は月に数万円～数十万円になることもあります。

一度契約すると、会社を変更するのも大変です。どのようなサービス内容に対して料金はどうなっているのか、しっかりと情報収集しておきましょう。

自社で雇うより割高になる

基本的には運転サービスは自社で雇うより割安になる可能性が高いです。しかし、依頼の頻度や一度の勤務時間によっては、自社で雇うより割高になることもあります。また、通年で依頼する場合も自社雇用の方が安いかもしれません。

人を雇うとなれば他にも様々なコストがかかるため、一概に運転サービスの方が高いとは言えませんが、自社で雇った場合のコストと比較してみるといいでしょう。その際、大切なことは、自社で雇う際に発生する様々な付随業務に対する労力もコストとして検証することです。労力を考えれば自社で雇うより運転手サービスを利用する方が得なケースも多々あります。

契約期間が異なる

運転手サービスには、スポット契約や定期契約などがあり、会社によって契約期間は異なります。定期契約しか提供していない会社もあるので、必要な期間と契約期間がマッチしているかは事前に確認してください。契約期間が異なる場合、単純な料金比較ができないかもしれません。同じ期間だったらという条件で料金の試算をする必要もあるでしょう。また、時間超過や深夜などで追加料金がかかる可能性もあります。契約期間と料金はセットで確認しておくことが大切です。

柔軟な対応をしているサービスを選ぶことが大切

ここまでに紹介したように、運転手サービスには、企業によってはデメリットになるケースもあります。しかし、これらの注意点に気をつけて選べば、満足度の高いサービスを提供してもらえるでしょう。

運転手サービスの中には、柔軟に対応している企業もあります。ニーズに合わせた細やかな配慮のある企業を選ぶと自社で雇うより負担がかかりません。慎重に良いサービスを選ぶことが大切です。

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