セノン

セノンのサービスの特徴

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セノンのサービスまとめ

走行技術や運行業務はもちろん、役員運転手として必要な礼儀やマナー教育が行き届いたドライバーの派遣を行うセノンは、乗車する役員に安全性と快適性の両方を提供できるよう教育制度にも力を入れています。
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セノンの運転手教育制度

安全とマナーにこだわった教育・研修プログラムを実施して、プロフェッショナルな役員運転手の育成に努めています。警備業務で蓄積した基準を用いた教育は、運転技術とマナーを身につけた運転手が安全で快適なサービスを提供できるようデザインされています。
教育制度の柱となるのは大きく分けて、車両運行管理業務基本指針と防衛運転の2つ。前者は人命輸送の認識、社会性・礼儀作法、快適サービスの提供、交通法規の遵守、服装・容姿の清潔、燃料・資材などコストの削減についてです。後者は危険予知、道路環境の確認、日常の健康管理、危険走行の回避、十分な安全確認、正しい運転操作についてとなっており、役員運転手として必要な知識を学ぶことができる内容となっています。

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セノンのその他の特徴

バス運行管理サービスも対応

セノンではバス運行管理サービスも行っています。現地踏査・市長調査を行ったうえでの運行ルートの提案、運航計画策定、運行ルートを試走するだけではなく、バスのメンテナンス計画策定や乗務員の教育、緊急対応要領策定を含めた運航計画策定を経て運行業務を実施。その際、車両点検やお客のニーズの調査・研究も行うなど、より良いバス運行管理を提供するために継続的に改善・見直しを行います。

バス乗務員の教育では入社教育だけではなく、出稿時教育や定期教育など、異なる確度による教育を実施することで、さまざまな知識・スキル、対応力を持つ人間を育てています。

特殊車両の運行も可能

介護福祉・デイサービス車両、宝くじ移動販売車、ゴルフ用品メーカーのツアーバンといった特殊車両の運行も行っています。専門的なニーズに合わせてのもので車載機器のオペレーション等の補助業務も請け負うなど、ニッチ需要にも対応しています。

運行サービス以外にも幅広く対応

365日の安全と安心をもたらす常駐警備業務、オンラインセキュリティシステム、医療関連業務、放置車両確認事務、パーキング・メーター等の管理及び手数料徴収事務といった道路管理業務など、幅広い業務を行っています。特に放置車両確認事務では150名を、パーキング・メーター等の管理及び手数料徴収事務では50名のスタッフが稼働するなど、北海道から沖縄まで全国で活動しています（2023年1月24日時点）。

参照元：セノン公式HP
https://www.senon.co.jp/service/road_management/

常駐警備業務

効果的かつ効率的なセキュリティとして常駐警備業務を提供しています。それぞれの施設の特性をふまえ、徹底したセキュリティマネジメントの下での対策立案を行います。「警備員が立っているだけ」ではなく、リスクに即した警備体制を徹底。資格保有者の配置やバックアップ、さらには警備を接客業だと考え、安心・安全をより意識。これまでに蓄積したノウハウと独自カリキュラムを合わせて育成した人材を派遣し、警備を行います。

機械警備業務

安全、安心、そして快適性を求めて機械警備業務も行っています。人とシステムを組み合わせたオンラインセキュリティにてお客のニーズに応えるカスタムメイドの警備です。オーバースペックや機能には限界があると考えているからこそ、人間だけ、あるいは機械だけで考えるのではなく、それぞれを組み合わせることでよりニーズに応える警備の提供を可能にしました。施設毎の特徴や運用状況、リスクを診断することでもしもの時にはセノンのパトロール隊員がかけつけます。

機械だけではカバーできないこと、人間だけでは難しいことを、それぞれのメリットでカバーする。これまでに培ってきたノウハウと合わせ、質の高い警備を実現しました。

• 次世代のシステム
  セノンでは次世代型の警備システムとして様々なシステムや設備を提供しています。例えば、顔認識システムをさらに発展させることで、表情の変化や様子から人の感情をシステムが自動的に判別し、群衆の中から危険性のある人物を事前検知する「感情自動検知システム」や、自動的にカメラがターゲットエリアの撮影を行いながら現時点の映像と基準映像を比較して違和や異常を検知する「画像巡回システム」、また各種セキュリティアプリケーションを統合・一元管理する「セキュリティセンター」の構築といったシステムが挙げられます。リアルタイムの映像だけでなく録画映像などをベースにした分析も可能です。
• 防犯システム
  セノンの防犯システムは、対象となる施設の構造や規模、用途などに合わせて様々なセキュリティシステムを複合的に組み合わせて24時間365日体制かつオーダーメイドの防犯体制を構築します。対象施設やプランの例としては、超高層ビルや大型商業施設といった大規模施設、テナントビルやホテルなどのテナントタイプ、小規模オフィスや小売店舗といったスタンダード、そして学校や研究施設といった広域施設などが提示されています。それぞれの特性に応じた有人警備体制を併用してプランニングしてくれることもポイントです。
• 防犯カメラシステム
  従来の防犯カメラとして採用されていたアナログカメラシステムでなく、ネットワークに接続して高画質撮影を可能とするHD-SDIカメラシステムなどを採用することができます。「ネットワークカメラシステム」では個々のカメラが独自のIPアドレスを持っているため、ネットワークにアクセスしてリアルタイムの高速通信を行える他、リモート操作やIP機器連携といった活用法も可能です。また、アナログカメラの同軸ケーブルを利用したいといったニーズに対しては「AHDカメラシステム」を活用することが可能となっており、アナログカメラからのアップグレードでコストを抑えたい際に有効です。

空港警備業務

国際化社会の到来を受け、島国である我が国は空港のセキュリティの強化が必須です。羽田をはじめ全国35の空港にて保安検査業務を実施している実績があります。金属探知機を用いた接触検査、X線検査装置を使っての開披検査を実践。また、航空機に不審者が近づかないかも警備。不法侵入阻止だけではなく、空港施設や貨物地区の警備など、空港に関するあらゆる警備を行うことで、空の「安心と安全」を支えています。

ビルメンテナンス

「スマートイノベーション」を掲げ、管理費コスト削減策を提案します。大きく設備管理と清掃業務に分類できます。設備管理は中・長期保全計画のもと、メンテナンス計画を立案するだけではなく、突発的な故障を防ぐための定期メンテナンスを実施。省エネルギー化を推進することで将来的な経営効果を見込みます。他にも電気設備管理、法定点検業務、給排水・衛生設備点検、消防設備管理といった設備管理業務や空気環境測定業務、水質検査業務、簡易専用水道検査対応業務といった環境衛生管理業務を実施。

清掃業務では徹底したマナー教育を行ったスタッフが、「清掃」としてではなく「サービス業」だと考えた清掃を行います。定期清掃や特別清掃だけではなく、ガラス清掃や石材洗浄まで対応しています。

医療関連業務

医療関連業務として、病院内事務・作業と医療事務を提供しています。案内窓口や病棟病無、外来・薬剤科・検査科・放射線科での業務、さらには受付業務に患者や病名などの入力業務など幅広い医療関連業務を行っています。医療業務は依頼者と患者双方への配慮が求められます。セノンではどちらへの配慮も怠らないよう教育を受けたスタッフが、医療施設のモットーを踏まえ、施設の名に泥を塗らないよう業務を行います。

道路管理業務

交通の安全と円滑を目的にした道路管理業務も行っています。具体的には、2006年より開始した民間による放置車両確認事業業務。既に8都道府県公安委員からの委託を受けています。

パーキングメーターの管理・手数料徴収事務も行っています。こちらは2008年4月より民間委託が行われており、既に3県から委託を受けています。いずれも丁寧かつ正確に行うことで、快適な道路環境の維持・構築を根底から支えてます。

セノンの会社情報