リライアンス

大切な役員が移動に使用する役員車は、安全面、マナー面、守秘義務の面全てにおいて質の良さが求められます。 リライアンスは運転技術はもちろんのこと、役員運転手にふさわしい接待教育を受けたハイヤー運転手を派遣しています。
役員を乗せる役員車の運転手は品格と品質が全てという姿勢で、特に機密事項の多い役員車内での守秘義務に関しても、徹底した管理を行います。入社時には運転手全員から守秘義務の宣誓書を締結させて、定期的な守秘義務教育も実施。リライアンスの基準による守秘義務厳守規格を設定して、抜き打ち検査も行っているほどです。
また新型コロナ感染症対策にも取り組んでおり、乗務員の手洗い・うがい、手指消毒の徹底、マスクの着用義務化、出社前の検温などを徹底しています。

リライアンスでは役員専用車以外の車両も運行管理サービスを提供しています。マイクロバスは、大型車両を使用した定期運転技術研修を行って、専属の運転経験がある運転手を派遣。ルート配送物流請負も担当し、こちらは運行管理、人事管理、安全教育も含み、365日の運行です。
このような車両の運行を必要としている企業であれば、役員運転手以外の需要があった場合もリライアンスにまとめて依頼することが可能です。
運行エリアは、東京、名古屋、大阪を拠点にして全国に運転手を派遣し、広範囲の対応をしています。

スタッフ全員の定期的な健康診断の受診はもちろん、事故映像を利用した安全教育も行い事故防止第一に努めています。万が一交通事故などが発生した場合には、専任スタッフが事故対応から示談交渉までワンストップで対応可能です。

サービス開始前に必ずお客様の希望するドライバーの人物像をヒアリングし、豊富な人材の中からお客様の状況やニーズに沿ったドライバーを選出・派遣。安全運転技術の高さや守秘義務の遵守はもちろん、誠実な接客マナーや指示命令の厳守を当たり前にできる運転手が揃っているので、安心して業務を任せられます。

安心・安全の徹底だけでなく、お客様からの信用も大切にしているリライアンス。お客様から届いた意見や経験をしっかりと受け止め、技術や対応力を常にアップデートしています。社員1人1人の個性や人間性はそのままに、接客スキルを均一化することにも尽力しており、どのドライバーでも気持ちの良いサービスを提供できるよう努めているのもポイントです。